關于做好全區物業服務區域春節期間疫情防控、安全生產工作的通知
各鎮街(靈山島保護區)物業管理部門、各物業服務企業:
春節臨近,為做好節日期間全區物業管理行業安全生產工作,確保全區物業管理工作平穩有序,營造溫暖祥和的節日氛圍,結合物業管理行業工作實際,工作要求如下:
一、疫情防控工作
1、加強重點人員管控工作。根據上級部門要求,對春節期間入區、返區人員加強疫情防控宣傳工作,落實好防疫先關措施。
2、做好落實責任、嚴格防控。各企業要提前統籌安排好防控人員,確保防控工作順利開展,堅決杜絕空崗、一人多崗等問題;提前儲備防控物資,根據標準要求定期對項目內重要區域、重要部位進行消殺,公示和留存好各項消殺記錄;落實領導帶班督導制度和“測溫+亮碼”盤查詢問制度,發現問題第一時間控制、第一時間報告,跟蹤問題處置直至解決。
3、嚴格落實屬地政府防疫相關規定。各企業要積極對接所屬鎮街、居委會,咨詢節日前疫情防控有關要求,積極配合屬地政府做好疫情防控相關措施。
二、安全生產工作
1、認真做好節日期間值班工作。各企業要嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,在物業服務區域內顯著位置公布值班電話,維修值班人員必須隨時到崗,做好及時報修和搶修工作,確保節日期間全天物業管理和服務工作不斷檔,遇有情況要及時處置、報告。各物業服務項目負責人要確保春節期間通訊暢通,發生重大應急和突發事件時要及時上報。
2、做好節日期間安全宣傳和溫馨提示工作。各企業要在項目宣傳欄等顯著位置做好“溫馨提示”(用紅色紙張),提醒業主節日期間關閉水電等開關,樓道防火、電動車充電等安全知識的宣傳,確保安全無事故。發現問題逐級上報。
3、加大巡查、檢查力度。節日期間,各企業要進一步落實物業服務區域的安全巡查和防范責任制,加強巡查檢查力度和頻次,徹底清理樓道雜物,疏通消防通道,杜絕一切安全隱患。同時,各企業根據需要增加秩序維護員,加強防火、防盜等巡查工作,發現問題立即處理并按要求逐級報告。
4、 對節日期間產生的垃圾要及時清掃,對樓道夾角、管道井、樓梯消防通道堆放的雜物進行集中清理,確保物業服務區域整潔有序;對消防通道和電動自行車加強管理,對重點區域加密巡查;對窗外儲物架、置物框加強管理,預防高空墜物。對業主拒不配合的及時上報相關部門。
5、嚴格落實問題報告制度,確保責任到人,發現問題按時逐級報告。
西海岸新區物業管理中心
2021年2月9日