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                      關于開展“國慶節”活動開展月的通知
                      共閱[304] 出處: 作者: 發布日期:2020-09-28

                       

                      關于開展“國慶節”活動開展月的通知

                      各鎮街(靈山島保護區)物業管理部門,各物業服務企業:

                      為持續提升物業服務水平,構建更加文明、和諧、宜居的生活和工作環境,不斷增強廣大群眾收獲感、幸福感,按照《青島市住房和城鄉建設局關于在全市物業領域組織開展“大排查、解難題、暖萬家”專項行動的通知 》、《青島市物業管理整治提升攻堅行動作戰方案》等文件要求,擬將十月份作為活動開展月,在全區范圍內組織開展物業管理領域突出問題整治行動,具體通知如下:

                      一、開展環境衛生集中清理活動。929日起,各物業服務企業要對各自管理項目制定集中清理活動計劃,組織企業職工逐個項目開展拉網式環境衛生清理活動,徹底清除垃圾死角。道路、廣場、樓梯、門廳、地下車庫等公共區域要全面清理一遍,綠地內雜草、垃圾徹底清理一次,喬木、道路綠籬等植被應完成修剪,確保環境清潔整齊美觀。同時,組織成立企業志愿服務隊伍,在10月份的每周六/日對小區開展一次環境衛生清理志愿活動,通過各種方式引導業主共同參與,營造共建共治共享的良好氛圍。

                      二、開展行業宣傳引導活動。區物業管理部門根將編制“物業管理知識100問”二維碼小程序,929日將通過群內發放,各鎮街、各物業服務企業要將二維碼通過張貼、微信群轉發等方式向廣大業主宣傳物業管理政策法規;各物業服務企業要充分利用電視、報紙、新媒體、LED屏、宣傳欄等多種形式宣傳物業管理常識,提升廣大業主對物業管理政策常識的知曉度。

                      三、開展親民便民活動。將10月份定為“親民惠民月”,各物業服務企業要結合仲秋、國慶節兩個節日,開展形式多樣的活動,有條件的物業服務企業要通過結彩燈、掛橫幅等形式營造節日氛圍;要廣泛開展物業開放日、業主懇談會、滿意度調查等活動,了解業主實際需求,對于業主提出的問題要及時整改反饋;要組織開展聯歡會、慰問孤寡老人、群眾送溫暖等活動,增進與業主的交流和溝通,營造“尊重業主、理解物業”的良好氛圍。

                      請各物業服務企業要高度重視,成立專項行動攻堅小組,企業法人具體抓落實,項目負責人為第一負責人,全力確保突出問題整治行動成效明顯,落實到位。同時,活動過程中的要注重宣傳素材的收集,整治活動過程中形成的影像、文字信息要及時整理并報區物業管理中心郵箱(hdwuye@yeah.net)。自下周開始,區、鎮街物業管理部門將對活動開展月落實情況進行督導檢查,對工作開展不力、落實不到位的企業全區通報,并記入不良信用檔案,對項目負責人將建議企業予以更換。

                       

                       

                             西海岸新區物業管理和維修資金服務保障中心

                                               2020928

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